Modalités & Conditions

 

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables. 

 

RETOUR DE MARCHANDISE

  • Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception de la commande pour demander un échange ou un remboursement.
  • Pour obtenir un remboursement vous devez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel.

  • Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture. Un produit retourné sans autorisation entrainera son rejet et sera retourné aux frais du client.
  • Des frais de remise en inventaire de 15% sont applicables.
  • Aucun remboursement ni échange pour les commandes spéciales.

  • Aucun remboursement des frais de transport.

  • Les frais de transport de retour sont à la charge du client.
  • La marchandise doit être dans son emballage original et être en parfaite condition pour être échangée ou remboursée.