Modalités & Conditions

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables. 

 

RETOUR DE MARCHANDISE

  • Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception de la commande pour demander un échange ou un remboursement.
  • Pour obtenir un remboursement vous devez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel. Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture. Un produit retourné sans autorisation entrainera son rejet et sera retourné aux frais du client.
  • Des frais de remise en inventaire de 15% peuvent être applicables.
  • Aucun remboursement ni échange pour les commandes spéciales.

  • Aucun remboursement des frais de transport.

  • Les frais de transport de retour sont à la charge du client.
  • La marchandise doit être dans son emballage original et être en parfaite condition pour être échangée ou remboursée.
  • Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.